WI-FI в отеле

  • Post category:Wi-Fi / Статьи

Владелец современной гостиницы непременно должен позаботиться о доступности Интернета. Именно бесперебойно работающая сеть WI-FI зачастую становится аргументом в пользу выбора отеля. Быть всегда на связи – главное в современном мире.

К величайшему сожалению, качество данной услуги порой оставляет желать лучшего. Постояльцы недовольны. Трудно их упрекнуть, когда:

  • установленные стандарты не соблюдаются;
  • средства экономятся за счёт установки устаревшего оборудования, не соответствующего требованиям, например, из-за обычного маломощного роутера.

Устранение проблем с wi-fi сети в гостинице

WI-FI в отеле
WI-FI в отеле

Как исключить проблему?

  • внедрение системы контроля интернет-подключений, монтируемой в полном соответствии с техническими данными;
  • бесшовный роуминг, благодаря которому обеспечивается подключение устройств из всех помещений здания;
  • распределение по зонам (учитываются скорость, время, а стоимость услуг в различных случаях отличается).

Подробнее о типовых решениях WI-FI для отелей

Не следует забывать об особенностях развёртывания WI-FI в гостинцах. Они обусловлены помехами, создаваемыми предметами обстановки, перегородками, несущими стенами, телекоммуникационным оборудованием.

Надо вовремя распознать негативные факторы, сделать расчёты, исходя из которых поставить соответствующее оборудование и софт.

Кафе, рестораны, офисы обычно довольствуются стандартными решениями, скажем, open space. Между тем для отелей нужен индивидуальный проект.

Сначала проводят радиообследование. На объекте определяются места, где целесообразно смонтировать специальную аппаратуру. Это делается посредством учёта:

  • особенностей строений;
  • технических параметров инженерных коммуникаций;
  • толщины перегородок, перекрытий, стен, свойств материалов, из которых они сделаны;
  • предоставляемой заказчиком технической документации, включающей пояснения, чертежи, протоколы измерений, дополнительные протоколы к ним.

Проектировщики новых отелей в обязательном порядке обращают внимание на наличие WI-FI. То есть в радиообследовании нет необходимости. За основу берётся существующий проект, что даёт возможность:

  • быстрее произвести расчёт (уже имеется информация относительно демо-номеров);
  • проанализировать результаты, касающиеся всей инфраструктуры.

Выбор оборудования

При составлении проекта WI-FI в отеле обычно пользуются двумя способами:

  1. Модернизация системы уже действующего беспроводного Интернета.
  • Предложение прогрессивных вариантов, когда речь идёт о необходимости соответствия новым техническим условиям.

Как правило, владельцы гостиниц склоняются к первому методу. Привлекают очевидные преимущества:

  • технические параметры сети улучшаются;
  • финансовые и временные затраты минимизируются.

Предпочтение второго варианта влечёт за собой повышение стоимости его реализации. Зато качественная составляющая, безусловно, выше.

Стандарт расчётной плотности подключений на одну точку доступа в обоих случаях – от 4 до 6 номеров.

Установка wifi точки на потолке
Установка wifi точки на потолке

Технические характеристики наиболее рациональных точек доступа:

  • 2 диапазона (2,4 ГГц и 5 ГГц);
  • опция Band Steering, дающая возможность переключения диапазонов гостевого доступа с различных девайсов в автоматическом режиме.

Если говорить о технологии Beamforming, то это откорректированный сигнал, параметры которого соответствуют условиям в помещениях, настройкам аппаратуры точки доступа, возможностям абонентского устройства.

Одна из проблем, присущих организации сетей отелей, – оказание услуг клиентам, оказавшимся на довольно большом удалении от точки доступа, что влечёт за собой снижение скоростных показателей. Выход из ситуации видится в технологии Airtime Fairness, поддерживающей производительность WI-FI на приемлемом уровне.

Об интерьерных особенностях WI-FI

Расположение точек доступа на потолках и стенах способствует созданию дополнительных помех распространению сигнала. Однако нужно ещё сохранить стиль интерьера помещения. Поэтому предусмотрено использование корпусов различной формы (в основном он напоминает розетку). Блоки монтируются в коридорах, непосредственно в номерах.

Повреждения, хищения устройств предупреждаются замками «кенсингтон». Напряжение подаётся по сетевому кабелю стандарта PoE. Настройки осуществляются во время монтажа сети.

Оборудование Ubiquiti
Оборудование Ubiquiti

Дополнительные предложения

Законом запрещены открытые системы WI-FI. Поэтому при проектировании должна быть предусмотрена система авторизации, удобная в использовании.

Количество пользователей растаёт с каждым днём, из-за чего о едином пароле говорить не приходится. В наши дни наибольшее распространение получила авторизация посредством СМС либо какой-нибудь социальной сети.

В качестве бонуса WI-FI отеля предлагает гостиничное телевидение, потоковое видео. Также гостиничная сеть может использоваться в маркетинговых целях:

  • реклама спецпредложений, услуг;
  • проведение опросов, затрагивающих различные темы, в которых администрация гостиницы, торговые партнёры желают лучше разобраться;
  • получение отзывов с критикой и предложениями по улучшению сервиса.

Ускорение экономического развития сопряжено с внедрением оригинальных и функциональных интерфейсов.

Заключение

Постояльцы будут чувствовать себя максимально комфортно в информационном плане, если сеть WI-FI в отеле организована на высшем уровне, обеспечены покрытие большого расстояния, бесперебойная работа, высокая скорость передачи данных.

Те, кто предоставляет услугу, тоже ощутит выгоду от установки банкоматов, терминалов самообслуживания, внедрения специальных приложений.

В наши дни эффективное управление отелем невозможно без задействования IT-технологий, связанных с повсеместным использованием мобильных устройств и персональных компьютеров.

Серьёзным преимуществом является наличие собственных приложений, позволяющих клиентам передавать просьбы, пожелания, замечания в профильную службу гостиницы. Бизнесмены, которые поняли это, процветают и успешно развиваются.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или необходим выезд на объект для расчета, Вы можете позвонить мне по телефонам.

+375 (29) 128-06-34 (А1)

+375 (33) 634-01-23 (МТС)

blank
Евгений Федотов

Планировки помещений, подготовленное техническое задание, Вы можете отправить на e-mail info@slabo-tochka.by.

Перейти на главную страницу slabo-tochka.by